Вопросы и ответы
-
С каким типами замков вы работаете?
С любыми — справимся и с простым дверным замком, и со сложным замком от сейфа. Если вы не нашли подходящий вариант в списке услуг, звоните или оформите вызов мастера — он позвонит и уточнит всё, что нужно.
-
Мастер может приехать срочно?
Сервис работает круглосуточно — мы понимаем, что дверь может захлопнуться даже ночью. Если нужно отремонтировать или вскрыть замок срочно, приедем в течение часа, в большинстве случаев — через 15-20 минут после вызова.
-
Не могу разобраться, какой у меня замок или какой мне нужен. Что делать?
Просто закажите выезд мастера — он приедет и разберётся на месте.
-
У меня уже есть новый замок. Сможете его установить?
Да, если замок в принципе подходит для вашей двери, сможем его установить.
-
Как формируется цена? Она может измениться?
Цена зависит от сложности работы, типа замка и потраченного времени. Все цены указаны в прайс-листе — мастер не попросит с вас больше, чем полагается за услугу. К работе может добавиться стоимость запчастей или нового замка, если старый нельзя починить.
-
Это безопасно — ставить новый замок, который предложит мастер?
Да. Он привезёт новый замок и вскроет упаковку при вас.
-
Есть вероятность, что повредится дверь или стена рядом?
Мастера умеют работать с разными типами замков и дверей так, чтобы ничего не ломать. А ещё уберут весь мусор, оставшийся после работы.
-
Заевший замок можно отремонтировать, а не заменять целиком?
Да, иногда замена не требуется: например, если в замок что-то попало, достаточно его прочистить.